Abra su cuenta en empiesa y entre al lobby
Completar el registro toma unos minutos: ingrese sus datos, verifique su identidad y su billetera queda lista para depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas
Canales de atención para su registro
Si tiene un problema durante el registro o la verificación de su cuenta, puede contactarnos por los siguientes canales. Nuestro equipo responde en español y conoce los pasos del proceso, desde el formulario inicial hasta la habilitación de pagos.
Qué esperar al abrir su cuenta
Al iniciar el registro, el formulario le pide nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Luego se le solicitará una copia de su DNI para completar la verificación de identidad, paso obligatorio antes de realizar retiros. Su cuenta
queda activa para explorar el lobby desde el primer momento, aunque las transacciones quedan habilitadas tras la validación del documento. Si tiene alguna consulta durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat en la misma plataforma.
-
Verificación de identidad Suba una foto de su DNI directamente desde el celular. La revisión se realiza antes de habilitar retiros a su cuenta bancaria o billetera digital.
-
Seguridad de la cuenta Su sesión está protegida con cifrado SSL y puede activar la verificación en dos pasos desde la configuración de su perfil para mayor seguridad.
-
Navegación por el lobby Desde su cuenta accede a tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo y apuestas deportivas como Liga 1 y fútbol europeo, todo en una sola pantalla.
-
Ayuda con la cuenta Si el formulario muestra un error o no llega el SMS de verificación, escriba al chat de soporte en español para que un agente revise el caso con usted.
Cuenta
Al iniciar el registro, el formulario le pide nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Luego se le solicitará una copia de su DNI para completar la verificación de identidad, paso obligatorio antes de realizar retiros. Su cuenta queda activa para explorar el lobby desde el primer momento, aunque las transacciones quedan habilitadas tras la validación del documento. Si tiene alguna consulta durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat en la misma plataforma.
Explorar lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Métodos de pago locales disponibles
Una vez verificada su cuenta, los depósitos se realizan desde las aplicaciones que ya usa a diario. Abra Yape o Plin, escanee o ingrese el número de destino que aparece en la caja de depósito, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera de la cuenta en instantes. PagoEfectivo permite recargar en puntos autorizados si prefiere no usar billetera digital. Para retiros, los fondos se transfieren a su cuenta BCP o Interbank tras la verificación de identidad completada.
Yape
Envíe desde la app de Yape al número mostrado en caja, confirme el monto y el saldo queda disponible en su billetera de la cuenta para jugar desde el celular.
Plin
Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank para depositar en segundos. El proceso es el mismo que cualquier transferencia entre contactos.
PagoEfectivo
Genere un código en la plataforma y pague en un punto autorizado. Es la opción ideal si prefiere operar en efectivo sin vincular una billetera digital.
Transferencia bancaria
Deposite o retire mediante transferencia desde BCP o Interbank. Los retiros requieren que el nombre de la cuenta bancaria coincida con el titular registrado.
Protección de su cuenta e información
La seguridad de su cuenta se gestiona con protocolos estándar del sector para proteger sus datos y sus transacciones en cada paso del proceso de registro.
Cifrado SSL
Toda la información que ingresa durante el registro viaja cifrada. Nadie externo puede interceptar sus datos personales ni los detalles de su documento de identidad.
Verificación de identidad
Solicitamos su DNI para confirmar que usted es el titular de la cuenta. Este paso protege su saldo y previene accesos no autorizados a su billetera.
Acceso responsable
Puede revisar la actividad de su cuenta y los movimientos de su billetera desde el historial en su perfil. Si detecta algo irregular, contáctenos de inmediato.
Protección de datos
Sus datos personales se almacenan de acuerdo con las prácticas de privacidad vigentes. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento explícito.
Dudas sobre el registro y el acceso
Estas son las consultas más comunes de quienes abren una cuenta en empiesa. Si su pregunta no aparece aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la misma pantalla de registro.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.